1. Genel Bakışta Veri Koruma
Genel Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizle ne yapıldığına dair anlaşılır bir genel bakış sunmaktadır. Kişisel veriler, kimliğinizin şahsen belirlenmesini sağlayan tüm verilerdir. Veri koruma konusundaki ayrıntılı bilgileri aşağıda yer alan gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.
Bu Web Sitesinde Veri Kaydı
Bu web sitesinde veri toplamadan kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme faaliyetleri web sitesi işletmecisi tarafından gerçekleştirilmektedir. İşletmecinin iletişim bilgilerini bu gizlilik politikasının "Veri Sorumlusu Hakkında Bilgi" bölümünde bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verileriniz öncelikle bunları bize iletmeniz yoluyla toplanır. Bunlar örneğin iletişim formuna veya randevu/demo talep formuna (ürün demosu veya teknik servis talebi) girdiğiniz veriler olabilir. Diğer veriler ise web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak kaydedilir (ör. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme saati gibi teknik veriler).
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla toplanır. Diğer veriler ise iletişim taleplerinizi, randevu başvurularınızı değerlendirmek ve sözleşme öncesi danışmanlık ile sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla kullanılır.
2. Veri Sorumlusu (Verantwortliche Stelle)
Bu web sitesinde veri işlemeden sorumlu kuruluş:
WindSoftTech GmbH
Genel Müdür: İhsani Şahbaz
Wingertsheide 13
51427 Bergisch Gladbach, Almanya
Telefon: +49 2202 7059900
E-Posta: info@iss-pos.de
3. Genel Bilgiler ve Zorunlu Beyanlar
Saklama Süresi
Bu gizlilik politikasında daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz veri işleme amacı ortadan kalkana kadar bizde kalır. Haklı bir silme talebinde bulunmanız veya veri işleme onayınızı geri çekmeniz halinde, kişisel verilerinizi saklamak için yasal olarak izin verilen başka nedenlerimiz (ör. vergi veya ticaret hukukundan doğan saklama süreleri) olmadığı sürece verileriniz silinir.
Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Veri işlemeye onay verdiyseniz kişisel verilerinizi DSGVO Madde 6(1)(a) uyarınca işliyoruz. Verileriniz bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse DSGVO Madde 6(1)(b) uyarınca; yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekliyse DSGVO Madde 6(1)(c) uyarınca ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda DSGVO Madde 6(1)(f) uyarınca işlenmektedir.
SSL / TLS Şifrelemesi
Bu site, güvenlik nedenleriyle ve bize gönderdiğiniz siparişler, randevu talepleri veya iletişim formları gibi gizli içeriklerin iletimini korumak amacıyla SSL veya TLS şifrelemesi kullanmaktadır. SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirildiğinde, bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
4. Bu Web Sitesinde Veri Toplama
Sunucu Günlük Dosyaları (Server-Log-Dateien)
Sayfa sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği bilgileri sunucu günlük dosyalarında otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar:
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Kullanılan işletim sistemi
- Yönlendiren URL (Referrer URL)
- Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
- Sunucu sorgusunun saati
- IP adresi
Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez. Bu verilerin kaydedilmesi DSGVO Madde 6(1)(f) hükmüne dayanmaktadır.
Çerezler (Cookies)
İnternet sayfalarımız teknik olarak zorunlu çerezler (dil seçimi ve form güvenliği için oturum çerezleri) kullanmaktadır. Cihazınıza herhangi bir zarar vermezler ve virüs içermezler. Oturum çerezleri ziyaretiniz sona erdiğinde otomatik olarak silinir. Teknik olarak gerekli çerezlerin kullanımı DSGVO Madde 6(1)(f) hükmüne dayanmaktadır.
İletişim Formu, Randevu/Demo Talebi, E-Posta, Telefon ve WhatsApp İletişimi
Bizimle iletişim formu, randevu talep formu (ürün demosu veya teknik servis), e-posta, telefon veya WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, talebiniz ve buradan doğan tüm kişisel verileriniz (isim, şirket, e-posta, telefon numarası, talep konusu ve tercih edilen tarih/saat) talebinizin işleme alınması amacıyla tarafımızca saklanır ve işlenir. Bu veriler izniniz olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bu verilerin işlenmesi, talebinizin bir sözleşmenin ifasıyla ilgili olması veya sözleşme öncesi önlemlerin alınması için gerekli olması halinde DSGVO Madde 6(1)(b) hükmüne; diğer tüm durumlarda meşru menfaatimize (DSGVO Madde 6(1)(f)) veya açık rızanıza (DSGVO Madde 6(1)(a)) dayanır.
5. DSGVO / GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme Hakkı (Madde 15 DSGVO):Saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı, alıcıları ve işlenme amacı hakkında ücretsiz bilgi alma hakkı.
- Düzeltme Hakkı (Madde 16 DSGVO):Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin derhal düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme Hakkı (Madde 17 DSGVO):Yasal saklama yükümlülükleri engel teşkil etmediği sürece kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı (Madde 18 DSGVO):Yasal koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı (Madde 20 DSGVO):Verilerinizin yaygın, makine tarafından okunabilir bir formatta tarafınıza veya başka bir sorumluya aktarılmasını talep etme hakkı.
- İtiraz ve Onayı Geri Çekme Hakkı (Madde 21 ve Madde 7(3) DSGVO):Verdiğiniz veri işleme onayını istediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri çekme ve veri işlemeye itiraz etme hakkı.
- Şikayet Hakkı (Madde 77 DSGVO):Yetkili veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkı.